So arbeiten wir
Was Frosch tut – und was Sie davon haben
Frosch ist kein Kleinanzeigenportal. Wir sind Reiseveranstalter: Wir übernehmen Marketing, Vertrieb, Gästebetreuung und Zahlungen – auf Deutsch – und wir zahlen Ihnen für die Aufenthalte. Sie kümmern sich um das, was Sie am besten können: Gastfreundschaft.
Marketing, das deutsche Familien erreicht
Unsere Marke ist in Deutschland seit 1984 bekannt. Nach Jahrzehnten leben wir zu einem großen Teil von Stammkunden und Bekanntheit, ruhen uns darauf aber nicht aus. Wir sind stark im deutschen Internet präsent und drucken jede Saison Kataloge, die in ganz Deutschland verteilt werden.
Wir vermitteln nicht jede Art von Unterkunft. Wir wählen Objekte aus, weil wir wissen, was sich auf dem deutschen Markt verkauft – und können Vermietern deshalb eine hohe Auslastung versprechen.
- frosch-ferienhaus.de – Gästeportal mit Suche und Online-Buchung
- Saisonale Printkataloge
- Kampagnen in deutschen Medien und im Internet
- Stammkundenbasis aus über 40 Jahren
Frosch zahlt Ihnen – Modell ohne Risiko
Keine Eintragsgebühr, kein Abo, keine Startkosten. Sie zahlen weder für das Fotoshooting noch für die Erstellung des deutschsprachigen Angebots. Gemeinsam mit dem Agenten legen Sie die Preisliste Ihres Objekts fest; Frosch schlägt darauf die eigene Provision auf und verkauft den Aufenthalt zu diesem Preis an die Gäste.
Zahler ist Frosch. Der Gast rechnet mit uns ab, und wir zahlen Ihnen den Betrag für jeden realisierten Aufenthalt aus – gemäß Vertrag, zu festen Terminen. Ob der Gast gezahlt, storniert oder nicht angereist ist – dieses Risiko tragen wir. Bis zu den ersten Gästen kostet Sie die Zusammenarbeit keinen Cent.
- 0 PLN Vorabkosten
- Frosch ist der Zahler – Sie erhalten die Überweisung von uns, nicht vom Gast
- Kein Risiko unbezahlter Aufenthalte
- Transparente Abrechnungen und Unterstützung des Agenten bei der Preisgestaltung
Fotoshooting mit dem STOLZ Photography Team
Die Bilder sind der erste und wichtigste Kontakt des Gastes mit Ihrem Objekt. Deshalb arbeiten wir mit dem STOLZ Photography Team – einer exklusiven Agentur für Innenraumfotografie, deren Fotografen in den größten Städten Polens stationiert sind und für führende Anbieter der Ferienvermietung arbeiten.
Das Shooting organisieren und bezahlen wir. Sie erhalten Zugang zum Vermieter-Portal mit einem Leitfaden, der Schritt für Schritt zeigt, wie Sie Wohnung oder Haus vorbereiten, damit es auf den Fotos wie aus dem Katalog aussieht.
STOLZ Photography Team- Innenraumfotografen in ganz Polen
- Bildbearbeitung unter Aufsicht eines Architekten
- Außenaufnahmen, Umgebung, Drohne
- Vorbereitungsleitfaden (PL / DE / EN)
Betreuung durch einen polnischen Agenten
Der Großteil unseres Teams ist deutsch, für den Kontakt mit Vermietern in Polen haben wir jedoch polnische Agenten. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, sind Sie nicht anonym: Sie haben eine Person, die Ihr Objekt kennt, vor Ort kommt und telefonisch in ständigem Kontakt bleibt.
Der Agent vermittelt nicht nur in finanziellen Fragen – bei Bedarf hilft er, laufende Probleme rund um den Betrieb des Objekts zu lösen.
- Ein Ansprechpartner, auf Polnisch
- Besuch vor Ort
- Hilfe bei Preisen und Saisonplanung
- Unterstützung in besonderen Situationen
Gästebetreuung auf Deutsch
Alle Gästefragen vor der Buchung, während des Aufenthalts und danach landen in unserem Büro in Münster. Sie müssen kein Deutsch sprechen. Sie erhalten von uns alle Informationen zu Gästen und Termin, die Gäste erhalten Anreisebeschreibung und Hausregeln in ihrer Sprache.
Die Zahlungen der Gäste wickeln wir ab. Sie erhalten von Frosch die Auszahlung für jeden Aufenthalt gemäß Vertrag – ohne Kontakt mit dem Geld des Gastes und ohne das Risiko, dass es ausbleibt.
- Hotline und E-Mail auf Deutsch
- Zahlungen und Anzahlungen der Gäste über Frosch – Sie erhalten die Überweisung von Frosch
- Gästeinformationen vor der Anreise
- Bearbeitung von Reklamationen und Bewertungen
Freiheit und eigene Buchungen
Sie können weiterhin eigene Gäste empfangen und Termine über andere Kanäle verkaufen. Gemeinsam legen wir fest, welche Termine Frosch zur Verfügung stehen; Änderungen melden Sie dem Agenten. Der Vertrag läuft mindestens 12 Monate, die Konditionen werden individuell vereinbart.
Ein Objekt genügt: ein Häuschen für drei Personen oder eine einzelne Ferienwohnung. Einzige Voraussetzung ist eine Küche oder Küchenzeile – deutsche Gäste kochen im Urlaub.
- Eigene Buchungen ohne Einschränkung
- Flexible Terminfreigabe
- Ein Objekt genügt
- Vertrag ab 12 Monaten, individuelle Konditionen
Passt mein Objekt?
Welche Objekte wir aufnehmen
Grundvoraussetzung ist eine Küche oder Küchenzeile – jedes Objekt in unserem Angebot, ob Wohnung, Häuschen oder Haus, muss sie haben. Die weitere Bewertung hängt von vielen Faktoren ab; über die Zusammenarbeit entscheidet unser Team nach dem Gespräch mit Ihnen.
Ferienwohnungen
Vom Studio bis zur Wohnung mit drei und mehr Schlafzimmern – in Küstenorten und an Seen.
Ferienhäuser
Holz- und Massivhäuser, ganzjährig und saisonal, einzeln und in Feriensiedlungen.
Objekte mit Extras
Sauna, Whirlpool, Pool, Spielplatz, Fahrräder, Seezugang – Vorzüge, die sich in Deutschland am besten verkaufen.
Regionen
Ostseeküste, Masuren, Kaschubei und Drawsko-Seenplatte. Objekte außerhalb dieser Regionen prüfen wir individuell.
Häufige Fragen
Fragen, die wir von Vermietern hören
Muss ich Deutsch sprechen?
Nein. Den gesamten Gästekontakt vor der Buchung und während des Aufenthalts übernimmt unser Büro. Sie sprechen mit dem polnischen Agenten. Es lohnt sich jedoch, vor Ort Basisinformationen für Gäste auf Deutsch oder Englisch bereitzuhalten – wir helfen bei der Vorbereitung.
Wie funktionieren Abrechnung und Provision?
Gemeinsam mit dem Agenten legen Sie die Preisliste Ihres Objekts fest. Frosch schlägt darauf die eigene Provision auf und verkauft den Aufenthalt zu diesem Gesamtpreis an Gäste aus Deutschland. Der Gast zahlt an Frosch, und Frosch zahlt Ihnen den Betrag aus Ihrer Preisliste für jeden realisierten Aufenthalt aus. Es gibt keine Vorab- oder Fixgebühren, und das Risiko, ob der Gast zahlt, liegt bei Frosch.
Wie schnell kommen die ersten Buchungen?
Das Objekt geht nach dem Fotoshooting und der Erstellung der Beschreibung in den Verkauf. Die meisten Buchungen für die Sommersaison gehen von Januar bis April ein – deshalb lohnt sich die Anmeldung im Herbst oder Winter.
Kann ich weiterhin eigene Gäste empfangen?
Ja. Sie entscheiden selbst, welche Termine Sie Frosch freigeben. Änderungen melden Sie dem Agenten.
Wer bezahlt die Fotos?
Frosch. Das Shooting des STOLZ Photography Teams organisieren und bezahlen wir. Die Rechte an den Bildern bleiben bei Frosch – fragen Sie Ihren Agenten, ob Sie sie auf Ihrer eigenen Seite nutzen können.
Was, wenn mein Objekt außerhalb Ihrer Regionen liegt?
Melden Sie es trotzdem an. Können wir es nicht aufnehmen, leiten wir Ihr Interesse mit Ihrer Einwilligung einmalig an einen unserer Partner weiter, der sich einmal bei Ihnen meldet.
Überzeugen Sie sich, wie es in der Praxis läuft
Die Anmeldung ist kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns innerhalb von zwei Wochen.
